Une équipe sur laquelle vous pouvez compter.

50 Jahre EFAFLEX Schnelllauftore

La philosophie du service après-vente d’EFAFLEX

Le partenaire adéquat qui vous accompagne tout au long du processus de planification, qui trouve les solutions et qui relève tous les défis, qui vous décharge de certaines tâches et vous procure un sentiment de sécurité, un partenaire joignable 24 heures sur 24 : ce partenaire s’appelle EFAFLEX. Notre équipe de service après-vente en Allemagne est constituée exclusivement de nos techniciens et techniciennes de service. Nous vous proposons un forfait tout compris pour vos portes, quel que soit le fabricant, conformément à la philosophie d’EFAFLEX : SERVICE APRÈS-VENTE TOUT-EN-UN fiable. Nous sommes les pros sur le marché même pour les solutions particulières grâce à notre gamme de produits ainsi qu’à la formation complète et permanente de nos techniciens de service.

La philosophie du service après-vente d’EFAFLEX

Le partenaire adéquat qui vous accompagne tout au long du processus de planification, qui trouve les solutions et qui relève tous les défis, qui vous décharge de certaines tâches et vous procure un sentiment de sécurité, un partenaire joignable 24 heures sur 24 : ce partenaire s’appelle EFAFLEX. Notre équipe de service après-vente en Allemagne est constituée exclusivement de nos techniciens et techniciennes de service. Nous vous proposons un forfait tout compris pour vos portes, quel que soit le fabricant, conformément à la philosophie d’EFAFLEX : SERVICE APRÈS-VENTE TOUT-EN-UN fiable. Nous sommes les pros sur le marché même pour les solutions particulières grâce à notre gamme de produits ainsi qu’à la formation complète et permanente de nos techniciens de service.

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EFAFLEX

Herr Beat Estermann

Tel: 043 322 90 20
Mobil: 079 363 51 93

beat.estermann@efaflex.ch

EFAFLEX

Herr Claude Rechsteiner

Tel: 043 322 90 20
Mobil: 079 836 82 30

claude.rechsteiner@efaflex.ch

EFAFLEX

Herr Lukas Büchi

Tel: 043 322 90 20
Mobil: 079 790 05 39

lukas.buechi@efaflex.ch

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Herr Christophe Pasche

Tel: 021 921 14 89
Mobil: 079 913 12 04

christophe.pasche@efaflex.ch

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Herr Micael Sanchez

Tel: 021 921 14 82
Mobil: 079 886 36 28

micael.sanchez@efaflex.ch

Votre valeur ajoutée grâce aux prestations de service après-vente d’EFAFLEX.

Service après-vente tout-en-un.

Nous nous identifions à nos produits et prenons la notion de service très au sérieux. C’est pourquoi nous nous appuyons exclusivement sur notre personnel pour le montage, la réparation et l’entretien.

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Service après-vente tout-en-un., Nous nous identifions à nos produits et prenons la notion de service très au sérieux. C’est pourquoi nous nous appuyons exclusivement sur notre personnel pour le montage, la réparation et l’entretien.

Maintenance de toutes les portes, quel que soit le fabricant.

Nous nous occupons avec professionnalisme de toutes les portes, même celles de fabricants tiers, pour nos clients. Cette maintenance complète nous permet d’aider nos clients et de leur faire gagner beaucoup de temps, car ils n’ont ainsi plus besoin de s’adresser à de nombreux prestataires de services différents.

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Maintenance de toutes les portes, quel que soit le fabricant., Nous nous occupons avec professionnalisme de toutes les portes, même celles de fabricants tiers, pour nos clients. Cette maintenance complète nous permet d’aider nos clients et de leur faire gagner beaucoup de temps, car ils n’ont ainsi plus besoin de s’adresser à de nombreux prestataires de services différents.

Compétence technique.

Après avoir réussi une formation de base certifiée de 3 mois dans le centre de formation d’EFAFLEX, tous les techniciens de service EFAFLEX continuent à suivre régulièrement de nombreuses formations internes et externes consacrées aux produits d’EFAFLEX et d’autres fabricants.

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Compétence technique., Après avoir réussi une formation de base certifiée de 3 mois dans le centre de formation d’EFAFLEX, tous les techniciens de service EFAFLEX continuent à suivre régulièrement de nombreuses formations internes et externes consacrées aux produits d’EFAFLEX et d’autres fabricants.

Main-d’œuvre.

Nous disposons déjà de plus de 300 techniciens de service EFAFLEX en Allemagne. Nous augmentons continuellement ce nombre pour être encore plus près de nos clients à l’avenir.

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Main-d’œuvre., Nous disposons déjà de plus de 300 techniciens de service EFAFLEX en Allemagne. Nous augmentons continuellement ce nombre pour être encore plus près de nos clients à l’avenir.

Conseils compétents sur place.

Nos conseillers du service après-vente professionnels prennent toujours le temps nécessaire pour discuter avec nos clients de tous les détails techniques directement sur le lieu de montage. Toutes les visites rendues aux clients sont généralement gratuites et sans engagement.

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Conseils compétents sur place., Nos conseillers du service après-vente professionnels prennent toujours le temps nécessaire pour discuter avec nos clients de tous les détails techniques directement sur le lieu de montage. Toutes les visites rendues aux clients sont généralement gratuites et sans engagement.

Service de prise de rendez-vous.

Notre coordination des rendez-vous automatisée garantit le respect des intervalles de contrôle et de maintenance. Tous les délais légaux sont ainsi respectés.

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Service de prise de rendez-vous., Notre coordination des rendez-vous automatisée garantit le respect des intervalles de contrôle et de maintenance. Tous les délais légaux sont ainsi respectés.

Pièces de rechange originales.

Nos pièces de rechange d’origine de grande qualité et conçues spécialement pour nos portes rapides assurent la longévité et la disponibilité de votre porte et garantissent un niveau élevé de qualité durable, même bien des années plus tard.

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Pièces de rechange originales., Nos pièces de rechange d’origine de grande qualité et conçues spécialement pour nos portes rapides assurent la longévité et la disponibilité de votre porte et garantissent un niveau élevé de qualité durable, même bien des années plus tard.

Délais de livraison rapides des pièces de rechange.

Nous fabriquons les pièces de rechange dans notre siège social et garantissons ainsi, grâce à notre coopération avec des prestataires de services de transport renommés, une livraison rapide et fiable des pièces dont vous avez besoin.

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Délais de livraison rapides des pièces de rechange., Nous fabriquons les pièces de rechange dans notre siège social et garantissons ainsi, grâce à notre coopération avec des prestataires de services de transport renommés, une livraison rapide et fiable des pièces dont vous avez besoin.

Soutien en matière de respect des obligations en tant qu’exploitant.

Avec votre forfait de maintenance EFAFLEX personnalisé, vous vous acquittez de votre obligation légale de contrôle annuel par un expert. De surcroît, nos collaborateurs du service après-vente vous assistons volontiers par un contrôle de sécurité gratuit lors de l’élaboration des évaluations des risques.

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Soutien en matière de respect des obligations en tant qu’exploitant., Avec votre forfait de maintenance EFAFLEX personnalisé, vous vous acquittez de votre obligation légale de contrôle annuel par un expert. De surcroît, nos collaborateurs du service après-vente vous assistons volontiers par un contrôle de sécurité gratuit lors de l’élaboration des évaluations des risques.

Conformité avec toutes les normes.

Nos techniciens de service effectuent l’ensemble des contrôles, maintenances et réparations toujours conformément aux indications des fabricants ainsi qu’aux normes en vigueur.

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Conformité avec toutes les normes., Nos techniciens de service effectuent l’ensemble des contrôles, maintenances et réparations toujours conformément aux indications des fabricants ainsi qu’aux normes en vigueur.

Durabilité.

Grâce à l’association d’un excellent entretien sous forme d’un contrat de maintenance EFAFLEX et de composants haut de gamme, vous offrez à votre système de porte EFAFLEX la meilleure durée de vie sur le marché. Ainsi, nous ménageons ensemble de précieuses ressources et agissons avec responsabilité.

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Durabilité., Grâce à l’association d’un excellent entretien sous forme d’un contrat de maintenance EFAFLEX et de composants haut de gamme, vous offrez à votre système de porte EFAFLEX la meilleure durée de vie sur le marché. Ainsi, nous ménageons ensemble de précieuses ressources et agissons avec responsabilité.

Traitement numérique.

Pour vous garantir un traitement optimal des commandes, nos techniciens de service sont équipés de périphériques mobiles les plus modernes et d’EFAFLEX Service Operating System, qui permet la transmission de tous les rapports de maintenance importants en temps réel.

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Traitement numérique., Pour vous garantir un traitement optimal des commandes, nos techniciens de service sont équipés de périphériques mobiles les plus modernes et d’EFAFLEX Service Operating System, qui permet la transmission de tous les rapports de maintenance importants en temps réel.

Produits.

Nos portes haut de gamme sont rapides et efficaces, sûres et fiables. Grâce à notre département recherche et développement, nous sommes en mesure de trouver la solution parfaite pour répondre aux besoins des clients et de la concrétiser.

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Solutions.

Nous ne fabriquons pas de produits standards, mais développons des solutions individuelles parfaitement adaptée à chaque défi pour tous les secteurs et domaines d’application et pour nos clients du monde entier.

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